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REPORT & FEEDBACK

举报与反馈中心

遇到冒名收款、虚假宣传、泄露隐私、盗用图片或服务纠纷,都可以在这里反馈。举报人信息严格保密,我们承诺 48 小时内响应。

举报范围:这些情况请立刻告诉我们

冒名与诈骗收款

有人以「小梨抄写」「小梨手写」等名义要求向私人账户、外部链接或不明 App 付款。

虚假宣传

对外承诺与实际服务不符,如冒充官方报价、夸大工期或杜撰保障承诺。

盗用图片与作品

未经许可盗用本站海报、字迹样本、图示或案例素材用于其他商业用途。

泄露隐私

稿件内容、联系方式或沟通记录被留存、外传、公开展示。

服务与质量问题

字迹明显不符、严重延期、拒绝按约返修,或对接人员服务态度问题。

违规内容

发现有人借本平台从事考试代考、论文誊抄、伪造材料等违法违规行为。

如果是资金安全风险,请先停止付款。我们只用官方客服确认的收款渠道,绝不发送外部支付链接、不要求下载 App、不索要短信验证码。

提交反馈

填写下面的表单会生成一份反馈单:提交后内容会自动复制到剪贴板,请到微信粘贴发送给客服微信 xiaoli-kefu,这样能带上下文、处理最快。

请先填写具体情况,方便我们定位问题。

反馈单已生成并复制到剪贴板,请到微信粘贴发送给客服(微信号 xiaoli-kefu):

        

表单不会自动发送到服务器,也不会留存您输入的内容;只有您主动粘贴发出,我们才会收到。

处理流程与时限

STEP 1受理收到反馈后登记编号,48 小时内首次回复确认。
STEP 2核实调取沟通记录与交付记录比对,必要时联系相关写手说明情况。
STEP 3处置属实即整改:退款 / 返修 / 清退写手 / 下架内容;涉诈线索移交平台与警方。
STEP 4回复把处理结果反馈给您;对处理不满意可要求复核一次。

举报人保护

  • 信息保密:举报人身份与联系方式仅限处理人员知悉,不向被举报方披露。
  • 不因举报降级服务:如实举报不会影响您后续的服务质量与价格。
  • 禁止报复:任何对举报人的报复行为,一经核实立即终止与其的合作关系。
  • 涉诈必报:凡涉及冒名收款的线索,我们一律核实并配合向平台与公安机关反映。
我们欢迎真实的批评。请勿恶意举报或以此索取不当利益 —— 经核实属恶意行为的,我们有权终止服务。
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